GP.IB - Dịch vụ Ngân hàng trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân

GP.IB là kênh giao dịch tài chính ngân hàng thông qua Internet, giúp các khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán tại GPBank có thể thực hiện nhiều giao dịch ngân hàng tiện ích mà không cần phải đi tới các điểm giao dịch.

Tiện ích

  • Truy vấn thông tin: số dư, tiền gửi, khoản vay, in liệt kê giao dịch...
  • Chuyển khoản miễn phí trong hệ thống GPBank không phụ thuộc vào thời gian giao dịch của Ngân hàng.
  • Chuyển khoản liên ngân hàng tới bất kỳ ngân hàng nào tại Việt Nam.
  • Chuyển khoản nhanh liên ngân hàng qua số thẻ/ số tài khoản, nhận tiền ngay khi giao dịch thành công và không phụ thuộc vào thời gian làm việc của ngân hàng.
  • Nạp tiền và thanh toán hóa đơn dịch vụ: viễn thông, vé máy bay, vé tàu hỏa, ADSL, game, truyền hình cáp ...
  • Gửi tiết kiệm điện tử.
  • Vay cầm cố tài khoản tiết kiệm điện tử.
  • Đăng ký và quản lý thông tin dịch vụ GP.eCom.
  • Cấp lại mật khẩu kích hoạt dịch vụ GP.mPlus nhanh chóng.
  • Các tiện ích khác.

Đăng ký sử dụng dịch vụ

  • Quý khách có thể đăng ký sử dụng dịch vụ tại bất kỳ Điểm giao dịch nào của GPBank trên toàn quốc.
  • Hồ sơ:
    • Đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử.
    • CMND/Hộ chiếu dùng để mở tài khoản.
    • Giấy ủy quyền, giấy giới thiệu (nếu có).

Biểu phí và hạn mức

Mẫu biểu và Hướng dẫn sử dụng

Hỗ trợ khách hàng

Nếu Quý khách muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ hoặc cần sự hỗ trợ của chúng tôi, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của GPBank theo số: 1800585866 (miễn phí cuộc gọi) hoặc 04.35149094, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần.

GP.SMS – Dịch vụ Ngân hàng qua tin nhắn

GP.SMS giúp người dùng chủ động cập nhật thông tin khi có biến động về số dư tài khoản, thực hiện truy vấn các thông tin về tài khoản, thông tin ngân hàng cũng như nạp tiền và thanh toán cước thuê bao di động.
GP.SMS với nhiều tiện ích đem đến cho khách hàng sự tiện lợi, thoải mái và tiết kiệm nhiều thời gian trong giao dịch với ngân hàng.

GP.SMS – BĐSD: Dịch vụ nhận thông báo biến động số dư tài khoản

Dịch vụ GP.SMS – BĐSD chủ động cập nhật thông tin cho Quý khách mỗi khi tài khoản có biến động về số dư và hỗ trợ thực hiện truy vấn thông tin tài khoản, lãi suất, tỷ giá ngoại tệ… mọi lúc, mọi nơi.

Tính năng dịch vụ

  • Nhận thông báo tự động qua tin nhắn SMS khi tài khoản có biến động về số dư.
  • Truy vấn số dư tài khoản và sao kê các giao dịch của khách hàng.
  • Truy vấn thông tin tỷ giá, lãi suất tiết kiệm.
  • Truy vấn địa điểm ATM và các Phòng giao dịch của GPBank.
  • Bật /tắt chức năng tự động cập nhật biến động số dư.

GP.SMS – GTGT: Dịch vụ nạp tiền và thanh toán hóa đơn

Dịch vụ GP.SMS – GTGT hỗ trợ Quý khách thực hiện nạp tiền, truy vấn và thanh toán cước phí cho ĐTDĐ mọi lúc mọi nơi chỉ với một tin nhắn mà không cần thẻ cào.

Tính năng dịch vụ

  • Nạp tiền thuê bao di động trả trước.
  • Truy vấn và thanh toán cước thuê bao di động trả sau.

Đăng ký và sử dụng dịch vụ GP.SMS

  • Quý khách có thể đăng ký sử dụng dịch vụ tại bất kỳ Điểm giao dịch nào của GPBank trên toàn quốc.
  • Hồ sơ:
    • Đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử.
    • CMND/ Hộ chiếu dùng để mở tài khoản.

Biểu phí và hạn mức sử dụng dịch vụ

Mẫu biểu và Hướng dẫn sử dụng

Hỗ trợ khách hàng

Nếu Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về dịch vụ hoặc cần sự hỗ trợ của chúng tôi, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của GPBank theo số: 1800585866 (miễn phí cuộc gọi) hoặc 04.35149094, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách 24 giờ/ ngày và 7 ngày/tuần.

GP.mPlus – Dịch vụ Ngân hàng di động

GP.mPlus cho phép Khách hàng sử dụng ứng dụng dịch vụ được cài đặt trên thiết bị di động như máy điện thoại, máy tính bảng... và mật khẩu do chính khách hàng đặt để thực hiện các giao dịch do GPBank cung cấp.
GP.mPlus dành cho các khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán tại GPBank và sử dụng thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng) có kết nối internet.

Tiện ích dịch vụ

  • Chuyển khoản: Chuyển khoản tới các tài khoản/thẻ mở tại GPBank; Chuyển khoản liên ngân hàng nhanh 24/7 tới thẻ mở tại các ngân hàng khác tại Việt Nam. Khách hàng nhận được tiền ngay sau khi giao dịch thành công, không phụ thuộc vào thời gian làm việc của ngân hàng.
  • Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến: Trích tiền từ tài khoản thanh toán để gửi tiết kiệm hưởng lãi suất cao và có thể truy vấn, tất toán bất kỳ lúc nào nếu có nhu cầu chi tiêu.
    Nạp tiền và thanh toán hóa đơn tiện dụng: Nạp tiền hoặc thanh toán tiền điện thoại, truyền hình cáp VTC và AVG, VNPT, điện lực, tài khoản game; mua thẻ cào điện thoại...
  • Sử dụng đơn giản: Giao diện thân thiện, trực quan và đơn giản phù hợp với từng hệ điều hành điện thoại của khách hàng.
  • Hỗ trợ tối đa: Quý khách chủ động quản lý ứng dụng và lập yêu cầu tra soát ngay trên ứng dụng mà không cần đến Phòng giao dịch.
  • An toàn tuyệt đối: Các lệnh giao dịch được mã hóa theo chuẩn quốc tế (RSA).

Đăng ký và sử dụng dịch vụ

  • Quý khách có thể đăng ký sử dụng dịch vụ tại bất kỳ Điểm giao dịch nào của GPBank trên toàn quốc.
  • Hồ sơ:
    • Đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử (dành cho khách hàng cá nhân).
    • CMND của khách hàng.

Biểu phí và hạn mức sử dụng dịch vụ

Mẫu biểu

Hỗ trợ khách hàng

Nếu Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về dịch vụ hoặc cần sự hỗ trợ của chúng tôi, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của GPBank theo số: 1800585866 (miễn phí cuộc gọi) / 04.35149094, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần.

GP.eCom - Dịch vụ Thương mại điện tử

Sử dụng GP.eCom, Quý khách có thể thực hiện thanh toán và mua sắm hàng hóa ngay trên website của các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến trên Internet một cách tiện lợi, nhanh chóng với độ chính xác và bảo mật cao.

Tiện ích dịch vụ

  • Mua sắm, thanh toán hàng hóa, dịch vụ trực tuyến tại hàng trăm website cung cấp hàng hóa dịch vụ như: Ngân lượng, Thế giới di động, Mua chung, Megabuy, Bảo Kim...
  • Xem Danh sách website chấp nhận thanh toán trực tuyến bằng dịch vụ GP.eCom.
  • GPBank đã bổ sung thêm lớp bảo vệ cho giao dịch thanh toán trực tuyến với Mật khẩu bảo vệ thanh toán để nâng cao an toàn cho giao dịch của khách hàng. Mật khẩu bảo vệ thanh toán do khách hàng tự đặt, tự bảo quản và có thể thay đổi theo nhu cầu.

Đăng ký và sử dụng dịch vụ

  • Dịch vụ được áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ GP.IB và có thẻ ghi nợ nội địa tại GPBank.
  • Khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ GP.eCom và Mật khẩu bảo vệ thanh toán tại trang Ngân hàng trực tuyến https://www.ib.gpbank.com.vn của GPBank.

Cách thức thanh toán bằng dịch vụ GP.eCom

Để thực hiện thanh toán, và thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Vào Website bán hàng và lựa chọn thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa.
  • Bước 2: Thực hiện thanh toán bằng cách nhập thông tin thẻ và Mật khẩu giao dịch.
    • Mật khẩu giao dịch có cấu trúc là: xxxxABCDEF.
    • Trong đó:
      • xxxx là Mật khẩu bảo vệ thanh toán.
      • ABCDEF là chuỗi ký tự do GPBank gửi tới số điện thoại đăng ký của khách hàng.
  • Bước 3: Kiểm tra thông tin và Xác nhận thanh toán.

Biểu phí và hạn mức sử dụng dịch vụ

Hỗ trợ khách hàng

Nếu Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về dịch vụ hoặc cần sự hỗ trợ của chúng tôi, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của GPBank theo số: 1800585866 (miễn phí cuộc gọi) hoặc 04.35149094, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần.

Dịch vụ chuyển khoản liên ngân hàng nhanh 24/7

Dịch vụ chuyển khoản liên ngân hàng nhanh 24/7 là dịch vụ cho phép khách hàng sử dụng thẻ hoặc tài khoản để chuyển tiền đi và nhận tiền chuyển đến từ các Ngân hàng khác, báo có ngay khi giao dịch thành công kể cả ngoài giờ và ngày nghỉ lễ.

Tiện ích dịch vụ

  • Giao dịch thực hiện dễ dàng, nhanh chóng bằng dịch vụ GP.IB hoặc GP.mPlus.
  • Giao dịch được thực hiện mọi lúc (24/7, ngày nghỉ, ngày lễ), mọi nơi (không phân biệt phí giao dịch giữa các địa bàn, tỉnh/thành phố khác nhau) và người nhận sẽ nhận được tiền ngay lập tức.
  • An toàn và bảo mật cao.

Đối tượng và điều kiện sử dụng

  • Dịch vụ được áp dụng cho tất cả các khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán và sử dụng dịch vụ GP.IB và/hoặc GP.mPlus của GPBank.

Danh sách các ngân hàng kết nối dịch vụ

  • Quý khách có thể chuyển khoản đến hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam, bao gồm các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, Vietinbank...
  • Xem Danh sách ngân hàng kết nối dịch vụ

Biểu phí và hạn mức sử dụng dịch vụ

Hỗ trợ khách hàng

Nếu Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về dịch vụ hoặc cần sự hỗ trợ của chúng tôi, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của GPBank theo số: 1800585866 (miễn phí cuộc gọi) hoặc 04.35149094, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần.

Dịch vụ Chuyển khoản nhanh liên quốc gia

Dịch vụ chuyển khoản nhanh liên quốc gia (CBFT - Cross Border Fund Transfer) là dịch vụ cho phép khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản từ tài khoản/thẻ của ngân hàng tại quốc gia này sang tài khoản/thẻ của ngân hàng tại một quốc gia khác theo thời gian thực (tiền được chuyển vào tài khoản thụ hưởng ngay sau khi giao dịch được thực hiện).

Tiện ích dịch vụ

  • Đa dạng kênh cung cấp: người chuyển tiền thực hiện giao dịch tại quầy giao dịch của ngân hàng; trong thời gian tới sẽ mở rộng thêm kênh cung cấp dịch vụ tại máy ATM, Internet Banking, Mobile Banking.
  • Giao dịch ghi có vào tài khoản của người nhận ngay khi người chuyển thực hiện thành công.
  • Khách hàng có thể chuyển khoản qua số tài khoản hoặc số thẻ.
  • Người nhận không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
  • Hạn mức: 5,000 USD/ 1 lần. Không giới hạn số lần chuyển khoản/ngày.

Đối tượng và điều kiện sử dụng

  • Đối với chiều chuyển đi tại nước ngoài:
    • Tất cả các khách hàng có tài khoản và không có tài khoản đến giao dịch tại quầy giao dịch/ ATM/ Internet Banking/ Mobile Banking của các ngân hàng triển khai dịch vụ tại các quốc gia: Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia, Liên bang Nga…
    • Trong giai đoạn đầu triển khai, dịch vụ đã được kết nối với các ngân hàng thuộc Tổ chức Chuyển mạch và Bù trừ giao dịch tài chính Hàn Quốc (Korea Financial Telecommunications & Clearing Institutes – KFTC).
  • Đối với chiều thụ hưởng tại Việt Nam:
    • Tất cả các khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán tại GPBank.
  • Danh sách các ngân hàng kết nối chuyển tiền đến GPBank
    • Khách hàng có thể nhận tiền chuyển khoản từ các ngân hàng thuộc tổ chức KFTC Hàn Quốc, bao gồm các ngân hàng lớn như Shinhan Bank, Woori Bank, CitiBank Korea, Hana Bank, ...

Mẫu biểu và Hướng dẫn sử dụng

Hỗ trợ khách hàng

Nếu Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về dịch vụ hoặc cần sự hỗ trợ của chúng tôi, hãy liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng của GPBank theo số: 1800585866 (miễn phí cuộc gọi) hoặc 04.35149094, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần.

Liên kết Website
© 2015 Bản quyền thuộc về GPBANK